Termini e condizioni Generali di Utilizzo

Termini e Condizioni Generali d’Utilizzo

(ultimo aggiornamento 03 gennaio 2025)

Premessa

(1) I seguenti Termini e Condizioni Generali d’Utilizzo definiscono i servizi (di seguito “Servizi”) forniti dalla società S.A. Sci con sede legale in 17 Avenue Albert II, 97000 Monaco, RCI 22 SC 24549 (di seguito “Società“) tramite il presente sito internet/portale online (di seguito “Portale”) e le condizioni, termini e regole con cui questi vengono forniti all’utente (di seguito “Utente”) che utilizza il Portale e si registra.

(2) La Società tramite il presente Portale ed altri portali e/o siti web, fornisce, direttamente o indirettamente tramite società partner, servizi per il tempo libero destinati principalmente ai singole.

(3) Il portale offre i propri servizi esclusivamente per scopi privati. L’Utente registrandosi, accetta di utilizzare il Portale ed i Servizi solo per uso privato e senza fini commerciali di alcun tipo.

(4) Registrandosi al Portale l’Utente conferma e dichiara di aver letto e accettato integralmente e senza limitazioni i Termini e Condizioni Generali di Utilizzo del Portale qui di seguito riportati

(5) I Termini e Condizioni Generali di Utilizzo si applicano a tutti gli Utenti del portale indipendentemente dal Paese dal quale questi si registrano o utilizzano i servizi o sono residenti.

(6) Le persone di età inferiore a 18 anni non sono autorizzate a utilizzare i servizi del portale né a registrarsi.

1. Accettazione delle Condizioni d’Utilizzo

(1) Creando un account sulla Portale, l’Utente riconosce di essere vincolato dalle disposizioni contenute nei Termini e Condizioni Generali d’Utilizzo riportate in questa pagina e di aver letto e accettato l’Informativa sulla Privacy e l’Informativa sui Cookies, nonché qualsiasi condizione aggiuntiva o speciale che potremmo comunicare all’Utente al momento dell’utilizzo o dell’acquisto di determinati Servizi, le quali costituiscono parte integrante dei presenti Termini e Condizioni Generali d’Utilizzo.

(2) Nel caso in cui l’utente non accetti di essere vincolato dalle disposizioni delle nostre Termini e Condizioni Generali d’Utilizzo, deve cessare l’utilizzo dei nostri Servizi.

2. Funzionamento e scopo del portale e dei Servizi

(1) Il presente Portale online è un social media di networking indipendente che consente e favorisce l’avvio di contatti tra i utenti registrati tramite chat interna, la creazione di nuove amicizie, conoscenze e di incontri con nuove persone.

(2) Lo scopo del Portale e dei Servizi consiste esclusivamente ed unicamente nel permettere a singoli individui di connettersi tra loro per finalità personali, non commerciali e non finanziarie, con l’obiettivo principale di favorire la conoscenza, instaurare amicizie e relazioni tra persone single, consentendo quindi agli utenti registrati di conoscersi tra di loro, creare nuove amicizie sia online, sia offline anche partecipando incontri di gruppo online tramite videoconferenza (note come “Vip Speed Zoom Room”), a cene, serate, week-end, eventi, experience e viaggi organizzati o promossi dalla Società o da suoi partner, sempre con il fine di creare momenti di aggregazione, di svago e divertimento per generare nuove conoscenze e amicizie tra persone single.

(3) Il Portale può essere utilizzato solo tramite registrazione. La registrazione dell’Utente al Portale è gratuita e gli consente l’accesso immediato alle funzionalità gratuite che possono variare nel corso del tempo.

(4) Gli utenti registrati possono contattare gli altri utenti registrati al portale in via autonoma, tramite chat interna, o che gli vengono suggeriti dagli dalla Società e/o dagli algoritmi del Portale in base a determinati parametri quali ad esempio la zona geografica, l’età etc.

(5) Il Portale e la Società consentono agli utenti di stabilire un contatto diretto tra loro solo e soltanto se entrambi acconsentono. Tale consenso reciproco iniziale viene solitamente dichiarato accettando una richiesta di messaggio sulla chat all’interno del portale.

(6) Gli utenti possono stabilire un contatto diretto offline (al di fuori del portale) ovvero telefonico solo e soltanto se entrambi acconsentono.

(7) Utilizzando il Portale ed i Servizi, l’Utente è consapevole di dover adottare ragionevoli precauzioni quando interagisce con altri utenti, in particolare se decide di comunicare al di fuori del Portale o di incontrarsi di persona. Se l’Utente pubblica e/o divulga ad altri utenti informazioni riservate o sensibili, come ad esempio informazioni personali (cognome, indirizzo postale, e-mail, numero di telefono, ecc.) o informazioni finanziarie (ad esempio, informazioni sulla carta di credito o sul conto bancario), lo fa interamente a proprio rischio e pericolo.

(8) Il Portale ed Servizi non sono assolutamente da intendersi neanche in via implicita, come un’intermediazione a fini matrimoniali.

(9) La Società non svolge alcun tipo di attività o servizio in via diretta o indiretta, implicita o esplicita, che in qualche modo possa essere ricondotto nel contesto di un’attività d’agenzia che mette le persone in contatto tra loro finalizzata alla costituzione di un’unione (di vita) o di un matrimonio.

3. Stipula del contratto tramite registrazione

(1) Il Portale può essere utilizzato solo tramite registrazione. La registrazione al Portale è gratuita. La registrazione dell’Utente al Portale è gratuita e gli consente l’accesso immediato alle funzionalità gratuite che possono variare nel corso del tempo. L’Utente non può creare più di un account. L’Utente durante la registrazione, dovrà impostare una password personale.

(2) Al momento della registrazione all’Utente viene richiesto di fornire un indirizzo e-mail ed un numero di telefono con l’unico scopo di consentirgli di accedere e di facilitare la comunicazione con la Società. Sia l’indirizzo e-mail che il numero di telefono non verranno mai ed in nessun caso trasmessi o comunicati ad altri Utenti, salvo previa autorizzazione dell’utente stesso.

(3) Al momento della registrazione, l’Utente stipula un contratto (gratuito) con la Società, al quale si applicano i presenti Termini e Condizioni Generali di Utilizzo ed eventuali modifiche e/o integrazioni future che saranno comunicate.

(4) Acquistando un servizio a pagamento, l’Utente stipulerà un altro contratto con la Società, differente da quello concluso in fase di registrazione (noto come “Servizi”), anch’esso soggetto a questi Termini e Condizioni Generali di Utilizzo ed eventuali modifiche e/o integrazioni future che saranno comunicate. I Servizi acquistati dall’Utente sono classificati come “riguardanti le attività del tempo libero” ed iniziano e possono essere utilizzati al momento della conferma dell’acquisto. I Servizi acquistati dall’Utente sono ad utilizzo e/o consumo immediato e/o con una data e periodo di esecuzione/utilizzo specifico.

(5) Prima che venga concluso il nuovo rapporto contrattuale, nell’apposita pagina verrà indicato all’Utente quali sono i servizi a pagamento, i relativi prezzi, i metodi di pagamento applicabili, la durata del contratto. Questo nuovo rapporto contrattuale per i servizi a pagamento entrerà in vigore nel momento in cui l’utente accetterà di effettuare il pagamento cliccando sul pulsante di conferma presente sulla relativa pagina. L’utente potrà usufruire dei servizi a pagamento scelti subito dopo aver effettuato l’acquisto.

(6) La registrazione gratuita e l’acquisto di qualsiasi servizio costituisce nuovo ed autonomo contratto tra l’Utente e la Società senza che il nuovo contratto possa in alcun modo costituire integrazione del precedente.

(7) Registrandosi l’Utente dichiara e garantisce di agire per proprio conto e che i dati forniti durante la registrazione e, successivamente, in fase di acquisto e pagamento sono veritieri.

(8) Registrandosi l’Utente compila il proprio profilo con informazioni minime fornite su base obbligatoria. Successivamente nella propria area personale l’utente potrà fornire altre informazioni su base autonoma, libera e volontaria per completare il proprio profilo al fine di presentarsi al meglio verso gli altri utenti (comprese eventuali foto e video) e favorire il contatto e l’interazione con altri utenti. L’utente riconosce e accetta che queste informazioni (con esclusione dell’indirizzo e-mail e del numero di telefono) saranno pubblicate sulla sua pagina personale (di seguito “Profilo”) della Portale.

(9) Le informazioni fornite dagli utenti durante la fase di registrazione e in qualsiasi momento successivo devono essere esatte e conformi alla realtà. L’Utente concede alla Società una licenza non esclusiva, esente da royalty di utilizzo ed archiviazione dei dati comunicati in fase di registrazione ed inseriti autonomamente dall’Utente sul Portale.

(10) Nel momento in cui l’Utente divulga e diffonde informazioni, dati, testi, contenuti, video e immagini che lo riguardano, rinuncia a qualsiasi azione nei confronti della Società, in particolare in ragione di un’eventuale lesione del diritto all’immagine o della personalità, all’onore, alla reputazione o alla privacy, risultante dalla distribuzione o dalla diffusione di tali informazioni. Delle conseguenze sulla vita dell’Utente o su quella di altre persone derivanti dalla pubblicazione e divulgazione di informazioni inserite autonomamente dall’Utente nel Profilo o comunicate via chat tra utenti risponde esclusivamente l’Utente in questione.

(11) L’utente è responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso che utilizza per iscriversi al Portale e risponde in via esclusiva di tutte le attività che avvengono con tali credenziali. Nel caso in cui ritenga che si sia verificato un accesso non autorizzato al proprio account, è invitato a contattare immediatamente la Società all’indirizzo indicato nella successiva sezione “Richieste”.

(12) La Società si riserva il diritto di impedire all’Utente di accedere al portale se lo stesso viene utilizzato dallo stesso in modo illegale o in violazione di uno qualsiasi degli obblighi stabiliti nei presenti Termini e Condizioni Generali di Utilizzo. Il blocco dell’accesso per i motivi di cui sopra non avrà alcun effetto su eventuali pagamenti effettuati dall’Utente per l’acquisto di Servizi. In tal caso, eventuali importi già pagati alla Società non verranno rimborsati, al contrario saranno trattenuti come penale prevista dal contratto.

4. Condizioni di accesso al Portale

(1) L’Utente registrandosi alla Portale ed utilizzando i Servizi oltre ad accettare i presenti Termini e Condizioni Generali d’Utilizzo dichiara garantisce che:

ha compiuto 18 anni di età e dispone della capacità giuridica di stipulare un contratto legalmente vincolante con la Società.
rispetterà i presenti Termini e Condizioni Generali d’Utilizzo e le condizioni applicabili e previste per ciascun Servizio eventualmente acquistato.
fornirà informazioni corrette, accurate, veritiere e non fuorvianti. In particolare, sarà sincero e onesto per quanto riguarda la compilazione del proprio profilo e durante le interazioni con gli altri utenti e con la Società.
è consapevole ed accetta che lo scopo del Portale e dei Servizi (come indicato al paragrafo 2) consiste esclusivamente nel permettere a singoli individui di connettersi per finalità personali, non commerciali e non finanziarie, con l’obiettivo principale di instaurare amicizie e relazioni
rispetterà e si conformerà in ogni momento allo scopo dei Servizi
non è attualmente indagato, iscritto in un registro per reati sessuali, detenzione, utilizzo e commercio di materiale pedo-pornografico o pornografico vietato
non è mai stato condannato o diffidato per un atto illecito che implichi frode, reato sessuale, violenza (compresa la violenza domestica), molestie, stalking, terrorismo o crimine d’odio anche razziale.

(2) La Società si riserva a proprio insindacabile giudizio il diritto di rifiutare, sospendere o cessare l’accesso o l’iscrizione in qualsiasi momento se l’Utente non soddisfi una delle suddette condizioni.

5. Regole di condotta e di utilizzo del Portale

(1) Sul Portale vi è l’obbligo di interagire con gli altri utenti osservando un adeguato livello di condotta etica nelle espressioni e nei comportamenti, il rispetto degli altri utenti e del Servizio Assistenza e Servizio Utenti della Società, nonché delle leggi e delle norme in vigore.

(2) Per soddisfare questo standard di qualità, di responsabilità individuale e di etica, consentiamo a ogni utente di segnalare ogni contenuto (fotografia, testo, video, audio ecc.), comportamento o commento di un altro utente che appaia in violazione dei Termini e Condizioni Generali d’Utilizzo del Portale, dei diritti di terzi e delle leggi e delle norme in vigore.

(3) Di seguito viene riportato l’elenco dei contenuti vietati riportato di seguito che non è da considerarsi esaustivo. Di conseguenza, utilizzando il Portale, l’utente riconosce e accetta che i dati che fornisce, così come il proprio comportamento, i propri commenti o contenuti pubblicati possano essere oggetto di atti di moderazione e/o controllo da parte della Società, in conformità alle politiche di comportamento e di etica.

(4) L’Utente, in quanto tale, si impegna a rispettare in ogni momento le seguenti regole di condotta e accetta senza limitazioni ad astenersi da quanto segue:

violare qualsiasi punto dei presenti Termini e Condizioni Generali d’Utilizzo, nella versione periodicamente aggiornata;
pubblicare i propri dati di contatto personali o diffondere i dati personali di un altro Utente (indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, ecc.) con qualsiasi modalità (in una descrizione del Profilo, in una foto, ecc.);
pubblicare qualsiasi contenuto che infranga i diritti di chiunque, inclusi i diritti di pubblicità, vita privata, copyright, marchio di fabbrica o altri diritti di proprietà intellettuale o contrattuali;
fornire intenzionalmente dettagli falsi o creati con un intento fraudolento;
utilizzare dati bancari o della carta di credito di qualcun altro senza il suo consenso;
pubblicare sul proprio profilo fotografie e/o video di nudo, volgari o pornografiche, scrivere testi volgari o a sfondo sessuale;
pubblicare foto che mostrano dei minori, anche se accompagnati da un adulto;
impersonare qualsiasi altra persona o entità;
richiedere password per qualsiasi scopo o informazioni di identificazione personale per scopi commerciali o illegali ad altri utenti;
sollecitare denaro o truffare qualsiasi utente;
inviare messaggi di massa, spam;
pubblicare contenuti incitanti all’odio, minacciosi, sessualmente espliciti o pornografici; che incitino alla violenza o contengano nudità o violenza grafica o gratuita;
pubblicare contenuti che promuovano il razzismo, il fanatismo, l’odio, il terrorismo, discriminazione o il danno fisico di qualsiasi genere contro qualsiasi gruppo o individuo;
pubblicare qualsiasi contenuto che costituisca una molestia sessuale o una cyber-molestia nei confronti di qualsiasi persona; pubblicare qualsiasi contenuto che mostri reati contro i minori;
pubblicare contenuti illeciti o che offrano prodotti o servizi illeciti;
insultare, bullizzare, stalkerare, intimidire, aggredire, molestare, maltrattare o diffamare qualsiasi persona;
utilizzare il Portale ed i Servizi per qualsiasi scopo lesivo o nefasto;
utilizzare il Portale ed i Servizi al fine di danneggiare la Società o i partner commerciali;
utilizzare il Portale ed i Servizi per scopi contrari alle finalità degli stessi, in particolare per scopi commerciali o politici;
utilizzare il Portale ed i Servizi per scopi illegali o vietati dai presenti Termini e Condizioni Generali d’Utilizzo;
utilizzare il Portale ed i Servizi per promuovere o facilitare relazioni personali di natura commerciale e/o servizi di natura sessuale e/o atti sessuali;
utilizzare qualsiasi robot, bot, spider, crawler, scraper, applicazione di ricerca/recupero del sito, proxy o altro dispositivo, metodo, processo manuale o automatico per accedere, recuperare, indicizzare, “data mine”, o in qualsiasi modo riprodurre o aggirare la struttura di navigazione o la presentazione dei Servizi o dei relativi contenuti;
caricare sul Portale dati contenenti malware (ad esempio, virus, trojan, keylogger, contenuti di phishing) o software infetti;
utilizzare l’account di un altro utente, condividere un account con un altro utente o possedere più di un account;
creare un altro account se la Società ha provveduto a chiudere l’account dell’Utente;
fare una segnalazione falsa, fuorviante o palesemente infondata del comportamento o del contenuto di un Utente, o utilizzare in modo improprio il sistema di segnalazione o di appello interno a disposizione degli utenti

(5) Per garantire la sicurezza dei nostri utenti mettiamo a disposizione uno strumento di segnalazione nel “footer” delle pagine del Portale. Incoraggiamo tutti gli utenti a segnalare contenuti e/o profili che possono violare i Termini e Condizioni Generali d’Utilizzo e/o costituire contenuti illegali.

(6) L’Utente si impegna ad accedere al Portale ed aprire e rispondere ai messaggi che riceve su base regolare e secondo intervalli di tempo appropriati e, se necessario, archiviarli sul tuo computer o su un altro supporto di archiviazione. La Società non è tenuta a conservare i messaggi e ha la facoltà di eliminarli.

(7) La Società ha il diritto di cancellare il profilo dell’Utente se non lo utilizza Portale per più di sei (6) mesi dal Portale e dal database della Società, anche senza consultazione o preavviso. Questa misura, da un lato, aiuta a proteggere i dati dell’Utente poiché, trascorso tale periodo, la Società sarà costretta a presumere che l’Utente non voglia più che siano conservati; dall’altro, serve a eliminare dal Portale Utente inattivi, migliorando così il servizio offerto

6. Conseguenze del mancato rispetto dei Termini e Condizioni Generali d’Utilizzo

(1) La violazione di una qualsiasi di queste regole di condotta da parte dell’Utente costituisce una grave violazione sostanziale degli obblighi contrattuali ai sensi dei presenti Termini e Condizioni Generali d’Utilizzo.

(2) Non appena la Società viene a conoscenza di contenuti o di comportamenti che violano Termini e Condizioni Generali d’Utilizzo, la Società adotterà le misure appropriate, che possono includere la cancellazione dei contenuti, il ban dell’utente, nonché il blocco degli indirizzi e-mail e di altri identificatori associati a persone malintenzionate.

(3) La Società si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’utente senza preavviso e senza alcun rimborso se questi ha violato tali obblighi, ha abusato dei Servizi o si è comportato in un modo che la Società considera improprio o illegale, anche in riferimento a qualsiasi atto o comunicazione che si sia verificato all’interno o all’esterno del Portale con altri Utenti.

(4) La Società si riserva il diritto di informare le autorità competenti in caso di attività illecite da parte dell’utente.

(5) L’eventuale chiusura dell’account avrà effetto senza pregiudicare la richiesta di risarcimento danni e interessi che potremmo avanzare nei confronti dell’utente a riparazione degli eventuali danni subiti dalla Società a causa di violazioni delle presenti Termini e Condizioni Generali d’Utilizzo.

7. Servizi

(1) La registrazione dell’Utente al portale è gratuita e gli consente l’accesso immediato a funzionalità gratuite che possono variare nel corso del tempo.

(2) Le caratteristiche e le funzionalità gratuite comprendono in particolare la creazione di un profilo dell’account dell’utente, alcune funzionalità di ricerca, la consultazione dei profili di altri utenti e l’accesso a taluni eventi e attività. La comunicazione con altri utenti in generale richiede l’acquisto di un Servizio (abbonamento).

(3) I Servizi a pagamento hanno una struttura tariffaria in base alla tipologia di funzionalità richiesti dall’Utente ed alla durata del Servizio e/o dell’abbonamento. La Società si riserva il diritto di modificare o interrompere l’offerta di determinate tipologie di Servizi.

(4) La Società mette a disposizione Servizi personalizzati con i quali offre all’Utente supporto e assistenza (a pagamento) con l’obiettivo di aiutarlo a trovare utenti che potrebbero essere di suo interesse e con i quali vorrebbe comunicare.

(5) Quando vengono offerti eventi o attività sia online (Vip Speed Zoom Room) sia offline (cene, serate, week-end, eventi, experience, viaggi etc.) si applicano specifici termini e condizioni dei quali è possibile prendere visione nelle apposite pagine dedicate a tali eventi o attività.

8. Procedura e condizioni per l’acquisto dei Servizi

(1) L’Utente può acquistare i servizi con pagamento diretto online tramite carta di pagamento prepagata, carta di credito o bonifico tramite servizi esterni autonomi e dedicati quali Paypal, Stripe ecc.). Se l’utente decide di effettuare un acquisto, gli verrà richiesto di confermare tale acquisto/pagamento presso il rispettivo fornitore del servizio di pagamento. All’Utente verrà addebitato l’importo del Servizio scelto e visualizzato al momento del pagamento e l’Utente autorizzerà la Società e/o Apple/Google o un altro conto terzo (a seconda dei casi) ad effettuare il relativo addebito.

(2) L’acquisto del Servizio da parte dell’utente è confermato nel momento in cui la transazione finanziaria viene autorizzata e confermata dalla banca o dal conto terzo (come gli operatori di telefonia mobile o l’App Store/Google Play di Apple/Google).

(3) Se l’utente acquista un Servizio di durata (un abbonamento mensile, trimestrale, semestrale etc.), l’ultimo Servizio acquistato ed attivo continuerà ad essere addebitato in modo ricorrente e automatico, sul metodo di pagamento prescelto, alla scadenza del periodo di validità del Servizio in corso. Alla scadenza del periodo di adesione iniziale del Servizio, e nuovamente alla scadenza di ogni successivo periodo di abbonamento, il Servizio/abbonamento si rinnoverà automaticamente per un ulteriore periodo equivalente, salvo specifica pattuizione contraria al momento dell’acquisto o disdetta anticipata. Acquistando un Servizio, l’utente si impegna contrattualmente a proseguire i pagamenti per ogni periodo di rinnovo, fino alla disdetta di tale rinnovo automatico autorizzando quindi la Società a continuare ad incassare i pagamenti dovuti per il relativo Servizio in corso (sia esso una rata di pagamento o un rinnovo)

(4) Alcuni Servizi possono essere oggetto di offerte speciali in base alle quali il prezzo iniziale viene ridotto, alla scadenza il Servizio si rinnova al prezzo standard (non ridotto).

(5) Le informazioni relative al metodo di pagamento dell’Utente saranno memorizzate e successivamente utilizzate per i pagamenti del rinnovo automatico del proprio Servizio. È possibile aggiornare il metodo di pagamento in qualsiasi momento.

(6) Il rinnovo automatico di un Servizio (abbonamento) può essere interrotto a partire da 24 ore dopo l’acquisto e almeno 48 ore prima che il Servizio (abbonamento) si rinnovi.

(7) Vi informeremo, tramite e-mail della durata e della scadenza del Servizio (abbinamento) della possibilità di disdirlo gratuitamente.

(8) Una volta disattivato il rinnovo automatico, l’Utente avrà il diritto di continuare a utilizzare il Servizio (abbonamento) fino alla scadenza del periodo di validità dello stesso. L’utente non avrà più accesso ai Servizi a decorrere dalla data di scadenza del Servizio in corso, ma avrà ancora accesso alle funzionalità gratuite.

(9) Se l’Utente ha effettuato un acquisto tramite Apple/Google, i rinnovi automatici e le disdette sono gestiti da Apple/Google secondo i relativi termini e condizioni, rispetto ai quali noi non esercitiamo alcun controllo. Per richiedere la cessazione di un Servizio a pagamento, l’utente deve accedere al proprio ID Apple/Google e seguire le istruzioni di Apple/Google.

(10)La Società si riserviamo inoltre il diritto di annullare il rinnovo automatico dei Servizi in corso in qualsiasi momento, ad esempio in caso di modifiche alle offerte. In tal caso, la Società informerà in anticipo della cancellazione del rinnovo automatico.

9. Diritto di recesso

(1) I Servizi (abbonamenti) iniziano, sono disponibili, fruibili e possono essere utilizzati immediatamente al momento della conferma dell’acquisto. I Servizi acquistati sono pertanto ad utilizzo e/o consumo immediato per il tempo libero e con una data e periodo di esecuzione/utilizzo specifico. Ai sensi della legge sul Codice del Consumo applicabile all’utente consumatore sul diritto di recesso/ripensamento entro un periodo di 14 giorni a decorrere dal giorno successivo all’acquisto la Società comunica e l’Utente accetta che agli acquisti effettuati sul presente portale si applicano le esclusioni sul diritto di recesso/ripensamento previste dal Codice del Consumo all’articolo 47, comma 2 ed all’articolo 59 comma 1 lettera a) e lettera n).

(2) In base a quanto indicato al punto precedente con l’acquisto del Servizio che è immediatamente disponibile e fruibile si perfeziona l’esecuzione del contratto con conseguente rinuncia al diritto di recesso.

10. Chiusura del proprio account/profilo

(1) L’Utente può chiudere in qualsiasi momento il proprio account sul Portale seguendo le istruzioni disponibili nella sezione dedicata. In caso di difficoltà, potrà contattare il Servizio Clienti della Società che provvederà in tal senso. L’Utente non potrà più utilizzare il proprio account, incluso qualsiasi acquisto effettuato, a decorrere dal giorno lavorativo successivo alla richiesta di chiusura. La chiusura del profilo in pendenza di Servizi acquistati e non ancora arrivati a scadenza non da diritto ad alcun rimborso. L’Utente sarà informato via e-mail dell’avvenuta chiusura dell’account.

11. Proprietà intellettuale

(1) Tutti i nomi, i marchi, i loghi, le grafiche, le fotografie, le animazioni, i video, i testi dei Servizi e in generale tutti i contenuti visualizzati sul Portale sono di esclusiva proprietà della Società o dei partner e non possono essere riprodotti, utilizzati senza esplicita autorizzazione della Società; i trasgressori saranno legalmente perseguiti.

(2) I diritti d’uso concessi all’utente sono limitati all’uso privato e personale nell’ambito e per tutto il tempo in cui l’utente dispone di un account sul Portale. Qualsiasi altro utilizzo da parte dell’utente è vietato. Allo stesso modo, non può copiare, riprodurre o utilizzare in altro modo contenuti generati da altri Utenti, se non per scopi strettamente personali e privati.

(3) All’utente è fatto divieto, tra le altre cose, di copiare, riprodurre, scaricare, diffondere, trasmettere, modificare, sfruttare commercialmente e/o distribuire in qualsiasi modo, i contenuti, le pagine o i codici informatici dei Servizi; i trasgressori saranno legalmente perseguiti.

12. Garanzie e responsabilità della Società

(1) La Società non può garantire la correttezza dei dati forniti dagli utenti del Portale. La Società non verifica l’identità reale degli utenti quando si registrano sul Portale. Pertanto, la Società non è responsabile per l’accuratezza del contenuto dei Profili.

(2) I contatti tra gli utenti del portale e la loro eventuale partecipazione a cene, serate eventi etc. avviene esclusivamente su base libera, autonoma e volontaria. Pertanto la Società non sarà in alcun modo responsabile nel caso un Utente non riesca a stabilire un contatto con altri utenti o lo stesso non venga accettato da un altro utente anche ne caso di Servizi a pagamento. Altresì la Società non potrà essere in alcun modo responsabile se un Utente non dovesse trovare altri Utenti con caratteristiche di suo gradimento quali a puro titolo esemplificativo età, residenza geografica etc.

In ogni caso ricorda che la tua foto profilo e il tuo nome utente sono il tuo biglietto da visita. Scegli un nome che faccia una buona impressione e una foto che faccia venire voglia alla persona giusta di conoscerti meglio. Se hai bisogno di consigli su come fare per conoscere meglio una persona, chiedi alla Assistente Utenti (Love Coach) della nostra Società.

(3) La Società sarà responsabile solo per la fornitura dei mezzi tecnologici nell’ambito della gestione della Portale fornendo esclusivamente un servizio di mezzi e non di risultato. Per quanto sopra l’Utente prende atto che la Società non garantisce né assicura in alcun modo che l’Utente possa trovare un altro Utente che accetti il contatto.

(4) L’utilizzo del Portale e dei Servizi sono forniti all’utente “così come sono”. La Società non garantisce che l’Utente sarà in grado di usarli se il proprio hardware o dispositivo non funziona correttamente, se il fornitore di servizi ad Internet non è in grado di fornire un adeguato livello di servizio, o se il proprio hardware o dispositivo non dispone di una connessione internet pienamente efficiente.

(5) La Società non sarà responsabile per l’abuso di dati e informazioni in quanto esiste la possibilità, nonostante il suo esplicito divieto, che l’Utente possa utilizzare il Portale ed i Servizi in modo improprio o illecito. Inoltre, la Società non sarà responsabile nel caso in cui le informazioni rese dagli utenti e accessibili a terzi vengano utilizzate da questi ultimi in modo improprio.

(6) La Società non sarà responsabile qualora eventuali terze parti riescano ad accedere alle informazioni personali degli utenti senza la dovuta autorizzazione, come ad esempio nel caso di attacco del database da parte di hacker.

(7) La Società declina espressamente ogni responsabilità connessa ad eventi di qualsiasi natura, che potrebbero verificarsi tra l’Utente e altri utenti durante le interazioni online o offline nella “vita reale”, durante le interazioni di persona.

(8) Di seguito alcuni consigli sulla sicurezza a puro titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Non avere fretta di condividere i tuoi dati e non rivelare mai il tuo indirizzo ad una persona della quale non ti fidi pienamente.
Approfitta delle numerose possibilità che la Società ed il Portale ti mettono a disposizione (messaggi, chiamate audio o video, incontri agli eventi etc.) per conoscere meglio l’altra persona prima di avere contatti al di fuori del Portale o accettare un incontro di persona.
Fai domande per cogliere eventuali elementi di sospetto.
Se e quando decidi di proporre o accettare un appuntamento/incontro offline ovvero dal vivo, per i primi incontri, scegli sempre un luogo pubblico e frequentato, e mai un luogo privato, come casa tua o la casa della persona che devi incontrare.
Usa il tuo mezzo di trasporto così da potertene andare quando vuoi. Pensa anche a una soluzione alternativa (un taxi, un servizio di noleggio auto con conducente o un amico che possa venire a prenderti in caso di bisogno).
Non lasciare incustodito il tuo bicchiere o i tuoi effetti personali. E’ consigliabile controllare sempre la provenienza del tuo drink.
Non comunicare mai le tue password o dati confidenziali. Ricordati di uscire dal tuo account se hai effettuato la connessione da un computer pubblico o condiviso.
Se non saresti disposto/a a dire, fare o mostrare qualcosa a una persona nella vita reale, non dirla, farla o mostrarla qui.
Pertanto, prima di inviare un messaggio, fare una domanda o caricare una foto, chiediti sempre se faresti la stessa cosa se avessi incontrato l’altra persona nella vita reale. Se la risposta è no, probabilmente non è una buona idea neanche farla online.

Presta attenzione a quello che dici, soprattutto all’inizio. Un’altra persona potrebbe sentirsi personalmente offesa da quella che per te è solo una battuta scherzosa.

13. Privacy, dati personali e loro trattamento

(1) I dati personali dell’Utente sono trattati nel rispetto di quanto previsto dall’Informativa sulla Privacy.

14. Modifiche ai Termini e Condizioni Generali d’Utilizzo ed ai Servizi

(1) La Società si riserva il diritto di aggiornare e modificare in qualsiasi momento il contenuto e/o le funzionalità di un qualsiasi Servizio ed i presenti Termini e Condizioni Generali d’Utilizzo. Tali aggiornamenti e modifiche potremmo aggiungere di tanto in tanto nuove funzionalità o miglioramenti del prodotto, così come rimuovere o modificare determinate funzionalità.

(2) L’utente è tenuto a consultare regolarmente la versione più recente dei Termini e Condizioni Generali d’Utilizzo disponibili sul Portale. Se le modifiche comportano variazioni sostanziali dei diritti o obblighi, queste saranno comunicate anticipatamente anticipatamente con gli opportuni mezzi. Se l’utente continua a utilizzare un Servizio per le quali siano intervenute modifiche successivamente al rinnovo o effettua un nuovo acquisto, i Termini e Condizioni Generali d’Utilizzo modificati verranno applicati da quel momento in poi e si riterrà che siano state accettate dall’utente.

15. Comunicazioni e messaggi di servizio

(1) Utilizzando il Portale e/o i Servizi, l’Utente acconsente a ricevere comunicazioni relative al proprio account o ai Servizi. Queste comunicazioni possono essere comunicate direttamente sul Portale, attraverso notifiche pop-up o tramite altri mezzi come le e-mail o messaggi via Sms, Whatsapp o Telegram. L’Utente accetta che la Società non è in alcun modo responsabile che in relazione o in conseguenza dell’omissione o della comunicazione da parte dell’Utente dei dati di contatto inesatti, lo stesso non riceva comunicazioni di informazioni e comunicazioni di importanza fondamentale.

16. Validità e applicabilità dei Termini e Condizioni Generali d’Utilizzo

(1) Nel caso in cui una o più disposizioni dei Termini e condizioni Generali d’Utilizzo fossero dichiarate nulle in applicazione di una legge, di una norma o in seguito a una sentenza definitiva di una giurisdizione o di un’autorità competente, le altre prescrizioni manterranno la loro validità ed efficacia.

17. Richieste

(1) Per qualsiasi richiesta attinente all’uso del Portale o dei Servizi, l’utente può contattare il Servizio Clienti via e-mail.

18. Cessione

(1) Tutti i diritti e obblighi della Società sul Portale, sui Servizi ed previsti dai presenti Termini e Condizioni Generali d’Utilizzo possono essere da noi liberamente ceduti dalla Società a terzi in relazione a una fusione, un’acquisizione, una vendita aziendale o un vendita/trasferimento di attività, o per effetto di legge. La Società ne darà comunicazione agli Utenti tramite e-mail

19. Controversie e Legge applicabile

(1) I presenti Termini e Condizioni Generali d’Utilizzo sono regolati, interpretate e applicate conformemente al diritto italiano, fatte salve le disposizioni del codice del consumo in vigore nel paese di residenza dell’utente.

(2) In base disposizioni normative relative alla risoluzione amichevole delle controversie delle controversie, la Società aderisce agli strumenti conosciuti come ADR (Alternative Dispute Resolution) e ODR (Online Dispute Resolution), organismi deputati a risolvere le controversie tra imprese e consumatori, sorte in seguito alla stipula di contratti online, senza ricorrere ai tribunali. (3) Gli organismi Adr possono essere trovati a questo link “https://www.mimit.gov.it/it/mercato-e-consumatori/tutela-del-consumatore/controversie-di-consumo/adr-risoluzione-alternativa-controversie”.

(4) L’Utente può anche presentare i suoi reclami sulla piattaforma di risoluzione delle controversie messa in linea dalla Commissione Europea al seguente indirizzo: “https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT”.
La Commissione europea trasferirà la denuncia del deputato ai mediatori nazionali competenti.

(5) Conformemente alle norme applicabili alla mediazione, prima di qualsiasi richiesta di mediazione, l’utente deve prima sottoporre il reclamo alla Società, per iscritto, in modo da tentare una soluzione amichevole.

(6) Qualsiasi controversia relativa ai Termini e Condizioni Generali d’Utilizzo che dovesse insorgere tra le parti, ove non fosse possibile addivenire a una soluzione amichevole, sarà devoluta alla competenza dei tribunali del paese di residenza dell’utente.

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